AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln sämtliche Verträge über Software-Abonnements, die über den aplis Shop (shop.aplis.ch) und das zugehörige aplis Konto (app.aplis.ch) zwischen der aplis AG, 8153 Rümlang (nachfolgend «aplis»), und dem bestellenden Unternehmen (nachfolgend «Betrieb») abgeschlossen werden.

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Unternehmen. Verträge mit Konsumentinnen und Konsumenten kommen nicht zustande.

Für TV Horst gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen unter tvhorst.ch/agb. Bei Widersprüchen betreffend Vertragsschluss, Preise und Abrechnung gehen diese AGB vor.

2. Konto und Vertragsschluss

Das aplis Konto ist kostenlos und wird mit seiner Eröffnung freigeschaltet; die Hinterlegung eines Zahlungsmittels ist dafür nicht erforderlich. Der Betrieb kann das Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist auflösen.

Der Betrieb ist verpflichtet, zutreffende Angaben zu machen und diese während der Vertragsdauer aktuell zu halten. Die Rechnungsstellung erfolgt auf Grundlage dieser Angaben.

Ein Abonnement kommt zustande, sobald der Betrieb ein Produkt im aplis Konto bezieht und die erste Zahlung erfolgreich abgewickelt ist. Der Zugang zum Produkt wird mit dieser Zahlung freigeschaltet.

3. Leistungen von aplis

aplis stellt die im Shop beschriebenen Anwendungen über das Internet zur Nutzung bereit. Massgebend für den Leistungsumfang ist die Produktbeschreibung im Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Anbindungen an Systeme Dritter sind nicht geschuldet.

aplis bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendungen, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten kündigt aplis nach Möglichkeit im Voraus an.

Die für die Nutzung erforderliche Hardware, insbesondere Etikettendrucker, Rollen, Scanner und Bildschirme, beschafft der Betrieb auf eigene Kosten. aplis verkauft keine Hardware und übernimmt dafür weder Gewährleistung noch Support.

4. Zulässige Nutzung

Der Betrieb darf die Anwendungen ausschliesslich für eigene geschäftliche Zwecke nutzen. Die entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung des Zugangs an Dritte ist untersagt. Mitarbeitende des Betriebs erhalten Zugang ausschliesslich über Einladungen im aplis Konto.

Der Betrieb hält sämtliche Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Unbefugter. Handlungen, die über die Konten des Betriebs vorgenommen werden, sind dem Betrieb zuzurechnen.

Untersagt sind insbesondere:

1. automatisierte Zugriffe auf die Anwendungen ausserhalb der von aplis bereitgestellten Schnittstellen, namentlich mittels Skripten, Crawlern oder Bots;
2. Zugriffe in einem Umfang oder in einer Weise, die den Betrieb, die Sicherheit oder die Verfügbarkeit der Anwendungen beeinträchtigen können;
3. das Umgehen oder der Versuch des Umgehens von Zugriffsbeschränkungen, Mengenbegrenzungen oder anderen Sicherheitsvorkehrungen;
4. der Zugriff oder der Versuch des Zugriffs auf Daten anderer Betriebe;
5. das Zurückentwickeln (Reverse Engineering), Dekompilieren, Disassemblieren oder Nachbilden der Anwendungen, soweit dies nicht nach zwingendem Recht zulässig ist;
6. Sicherheits- und Lasttests ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von aplis.

Der Chat-Assistent in der Toolbox dient ausschliesslich der Beantwortung von Fragen zu den Produkten von aplis und zum aplis Konto. Untersagt sind insbesondere die Nutzung zu anderen Zwecken, Versuche, die Anweisungen des Chat-Assistenten auszulesen, zu verändern oder zu umgehen, sowie die Erzeugung rechtswidriger Inhalte. Personendaten von Kundinnen und Kunden des Betriebs, Passwörter und Zahlungsdaten dürfen nicht in den Chat eingegeben werden.

Die Antworten des Chat-Assistenten werden automatisch erzeugt, sind unverbindlich und können unzutreffend sein. Massgebend sind ausschliesslich die Angaben im Shop, im aplis Konto und diese AGB. Über den Chat-Assistenten werden weder Verträge geschlossen noch Bestellungen oder Kündigungen entgegengenommen. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit des Chat-Assistenten besteht nicht.

Der Betrieb gewährleistet, über die erforderlichen Rechte an sämtlichen durch den Betrieb hochgeladenen Inhalten, namentlich Logos und Bildern, zu verfügen, und stellt aplis von Ansprüchen Dritter aus der Verletzung solcher Rechte frei.

Bei Verstössen gegen diese Ziffer 4 ist aplis berechtigt, Zugriffe zu begrenzen oder den Zugang ganz oder teilweise vorübergehend zu sperren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstössen ist aplis zur fristlosen Kündigung des Vertrags berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, bleiben vorbehalten.

Sicherheitslücken können an support@aplis.ch gemeldet werden. aplis verzichtet auf rechtliche Schritte gegenüber Personen, die eine Sicherheitslücke in guten Treuen melden, dabei keine Daten Dritter einsehen, verändern oder löschen und die Lücke nicht vor Ablauf einer angemessenen Frist zu deren Behebung öffentlich bekannt machen.

5. Preise und Mehrwertsteuer

Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung im Shop ausgewiesenen Preise. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die in der Rechnung gesondert ausgewiesen wird.

Die Preise gelten je Betrieb und je Standort. Ein Abonnement umfasst den Betrieb, der es im aplis Konto bezieht, sowie den Standort, für den dieses Konto eröffnet wurde. Unternehmen mit mehreren Standorten eröffnen für jeden Standort ein eigenes aplis Konto als eigenen Betrieb und beziehen die Produkte dort gesondert.

Bei Produkten, die je Bildschirm abgerechnet werden, richtet sich der Preis nach der Anzahl der im Produkt eingerichteten Bildschirme und der veröffentlichten Preisstaffel. Wird innerhalb einer Abrechnungsperiode ein Bildschirm hinzugefügt oder entfernt, wird die Differenz für den Rest der Periode anteilig belastet oder gutgeschrieben.

Preisänderungen teilt aplis dem Betrieb mindestens 30 Tage vor der ersten Belastung zum neuen Preis mit. Der Betrieb kann das Abonnement bis zum Inkrafttreten der Preisänderung gemäss Ziffer 7 kündigen.

6. Zahlung

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Zahlungsdaten werden bei Stripe erfasst und nicht von aplis gespeichert; Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Schlägt eine Zahlung fehl, wird sie während mehrerer Tage erneut versucht; der Betrieb wird per E-Mail benachrichtigt. Bleibt die Zahlung aus, ist aplis berechtigt, den Zugang zum betreffenden Produkt bis zur vollständigen Begleichung der offenen Beträge zu sperren; bei Produkten mit Bildschirmen umfasst die Sperre auch die Ausspielung von Inhalten. Die Daten des Betriebs bleiben während der Sperre erhalten und werden nach Zahlungseingang wieder freigegeben.

7. Laufzeit und Kündigung

Abonnements werden auf unbestimmte Dauer mit einer monatlichen Abrechnungsperiode abgeschlossen und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat.

Der Betrieb kann ein Abonnement jederzeit im aplis Konto auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt das Produkt nutzbar. Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.

aplis kann ein Abonnement unter Einhaltung einer Frist von einem Monat auf das Ende einer Abrechnungsperiode kündigen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei Verstössen gemäss Ziffer 4, bleibt vorbehalten.

8. Daten

Die vom Betrieb in den Anwendungen erfassten Daten bleiben Daten des Betriebs. aplis bearbeitet diese Daten ausschliesslich zur Erbringung der vertraglichen Leistungen.

Welche Daten die einzelnen Anwendungen bearbeiten, regelt die Datenschutzerklärung.

9. Haftung

aplis haftet für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn und Datenverlust, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

aplis haftet nicht für Ausfälle oder Störungen, die auf Hardware oder Netzwerk des Betriebs zurückzuführen sind.

10. Änderungen der AGB

aplis ist berechtigt, diese AGB anzupassen.

Änderungen, die ausschliesslich zugunsten des Betriebs erfolgen, neue Leistungen betreffen oder gesetzlich vorgeschrieben sind, treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

Alle übrigen Änderungen teilt aplis dem Betrieb mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Bei Widerspruch gegen eine solche Änderung ist der Betrieb berechtigt, das Abonnement auf den Zeitpunkt ihres Inkrafttretens zu kündigen. Erfolgt bis zum Inkrafttreten weder Widerspruch noch Kündigung, gilt die Änderung als genehmigt.

Für Preisänderungen gilt ausschliesslich Ziffer 5.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht).

Gerichtsstand ist der Sitz der aplis AG in Rümlang.

13. Kontakt

Fragen zum Vertrag sowie Supportanfragen bestehender Betriebe sind an support@aplis.ch zu richten. Die Angaben zur Anbieterin finden sich im Impressum.